售后服务内容

制作过程

积极配合甲方方案的确定,提供相关的资料与信息,充分理解甲方制作理念,配合甲方进行样板的制作以及效果的把关与建议

制作过程

模型在制作过程中,我方将严格按照制作工期认真细致的进行制作,工程的进度以及制作中所遇到的每个影响的问题,我们将经过项目组讨论给出建议向甲方及时的汇报。

售后服务

服务安排:

模型的运输以及现场安装调试并授模型使用细则,配合甲方可能存在的细部的调整。

不定期模型更新与维护,积极配合甲方规划方案调整,使模型在第一时间内将最新的方案反映出来。3个月对模型进行免费维护一次,赠送:两次拆装维保,包括除尘、电路安全检查、故障排除。

故障随时排除对相关模型单体与局部,光、电、水等部件迅捷进行现场维修、更新和更换。

后期的模型搬迁或参展我公司将免费提供技术支持,安排技术人员配合贵方的工作。随时为您提供技术咨询。

服务期限:售后服务部接到甲方通知后24小时内响应及解决所反映问题;并保证不影响模型的正常展出、展示。

服务品质:一年保修,终身维护。

我司致力于建立完善的管理机制来确保客户的利益,始终坚持“顾客就是上帝”的精神来赢得客户的厚爱。我们承诺在模型制作完毕交付使用后,委派专人负责提供一年的售后维护工作,保修期内模型项目因质量问题导致模型无法使用,我们将免费为您提供保修服务。同时在购买我们的产品后,我们会24小时提供服务热线,对您的要求实现快速处理。

深圳市维度科技模型发展有限公司
电话:400-788-6186
地址: 深圳市龙岗区平湖街道力昌社区新力路36号A栋2楼
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